VERSANDRICHTLINIE

Zuletzt aktualisiert: November 2026

Diese Versandrichtlinie gilt für Bestellungen über bvfqon.shop.

Betreiber des Onlineshops:

DF Estates ApS
CVR-Nummer: 39894653

Fortkaj 36, 4. tv
2150 Nordhavn
Dänemark

E-Mail: MilanRonald920@gmail.com

1. Liefergebiete

Wir liefern in die Länder, die während des Checkouts als verfügbare Lieferländer angezeigt werden.

Die tatsächlich verfügbaren Lieferziele können je nach Produkt und Markt variieren.

Maßgeblich ist die im Checkout angezeigte Verfügbarkeit vor Abschluss der Bestellung.

2. Lager- und Versandursprung

Unsere Geschäftsanschrift in Dänemark ist zugleich unsere Unternehmens- und Rücksendeadresse.

Sie ist jedoch nicht automatisch der Lager- oder Versandstandort jedes angebotenen Produkts.

Unsere Produkte werden derzeit aus folgenden tatsächlichen Lager- beziehungsweise Versandstandorten versendet:

[HIER DIE TATSÄCHLICHEN VERSANDLÄNDER EINTRAGEN]

Beispiele für eine korrekte Angabe:

Versandstandort: Deutschland

oder

Versandstandorte: Deutschland und China

oder

Versandstandort: China

Bitte verwenden Sie ausschließlich die Länder, aus denen Ihre Ware tatsächlich versendet wird.

Der für einen bestimmten Artikel geltende Versandursprung wird zusätzlich auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Wir stellen Waren nicht als aus Dänemark, Deutschland oder einem anderen europäischen Land versendet dar, wenn sie tatsächlich aus einem anderen Land versendet werden.

3. Versandursprung auf der Produktseite

Auf jeder Produktseite wird unter „Versandursprung“ angegeben, aus welchem Land beziehungsweise welcher Region der betreffende Artikel versendet wird.

Wenn ein Artikel abhängig vom Lagerbestand aus mehr als einem Standort versendet werden kann, wird dies entsprechend angegeben.

Der tatsächliche Versandursprung beeinflusst gegebenenfalls:

• Lieferzeit,

• Versanddienstleister,

• Transportweg,

• Zollabwicklung.

4. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen nach erfolgreichem Zahlungseingang beziehungsweise erfolgreicher Zahlungsautorisierung bearbeitet.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden normalerweise ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

5. Voraussichtliche Lieferzeit

Sofern auf der Produktseite oder im Checkout keine abweichende Lieferzeit angegeben wird, beträgt die voraussichtliche Transportzeit nach Versand:

5–10 Werktage

Die voraussichtliche Gesamtdauer einschließlich Bearbeitung beträgt daher normalerweise:

6–12 Werktage

Diese Angaben sind Schätzungen und keine garantierten Liefertermine.

Abhängig vom tatsächlichen Versandland können internationale Lieferungen länger dauern.

6. Versandkosten

Die für eine Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss des Kaufs im Checkout angezeigt.

Falls Standardversand kostenlos angeboten wird, wird dies im Checkout ausdrücklich angegeben.

Zusätzliche Versandkosten werden nicht nach Abschluss der Bestellung nachträglich hinzugefügt, wenn sie dem Kunden vor dem Kauf nicht offengelegt wurden.

7. Versand aus Ländern außerhalb der Europäischen Union

Einige Produkte können – sofern dies auf der jeweiligen Produktseite angegeben ist – aus einem Versandstandort außerhalb der Europäischen Union versendet werden.

In diesem Fall kann die Sendung einer Zoll- oder Einfuhrabwicklung unterliegen.

Keine unerwarteten Importkosten

Der im Checkout angezeigte Gesamtpreis ist der Preis, den der Kunde für die Bestellung zahlen soll.

Kunden werden von uns nicht dazu verpflichtet, bei Zustellung zusätzliche, zuvor nicht offengelegte Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer oder Einfuhrabfertigungsgebühren zu zahlen.

Wenn eine Lieferung aus einem Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, organisieren wir die Versand- und Einfuhrabwicklung so, dass die von uns zu tragenden Importkosten im vereinbarten Kauf- beziehungsweise Versandpreis berücksichtigt sind.

Sollte ein Versanddienstleister entgegen dieser Regelung bei Zustellung zusätzliche Einfuhrkosten verlangen, kontaktieren Sie uns bitte vor Zahlung beziehungsweise so schnell wie möglich unter:

MilanRonald920@gmail.com

Wir prüfen den Vorgang und unterstützen Sie bei der Klärung.

8. Versanddienstleister

Der konkrete Versanddienstleister kann abhängig sein von:

• Versandursprung,

• Lieferland,

• Produkt,

• Paketgröße und Gewicht,

• Warenbestand,

• Verfügbarkeit des Versanddienstleisters.

Wir können nationale oder internationale Versand- und Logistikdienstleister einsetzen.

9. Sendungsverfolgung

Soweit verfügbar, erhalten Sie nach Versand Ihrer Bestellung:

• eine Versandbestätigung,

• eine Trackingnummer oder

• einen Tracking-Link.

Es kann nach Erstellung der Versandinformationen bis zu 24–72 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung erstmals aktualisiert wird.

10. Mehrere Pakete

Bestellungen mit mehreren Artikeln können gegebenenfalls in mehreren Paketen versendet werden.

Dies kann insbesondere vorkommen, wenn sich Produkte an unterschiedlichen Lagerstandorten befinden.

In diesem Fall können mehrere Trackingnummern bereitgestellt werden.

11. Lieferanschrift

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss Ihrer Bestellung.

Die Anschrift sollte insbesondere enthalten:

• vollständigen Namen,

• Straße und Hausnummer,

• gegebenenfalls Wohnungs- oder Einheitsnummer,

• Postleitzahl,

• Ort,

• Land,

• E-Mail-Adresse,

• Telefonnummer.

Falls Sie nach der Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns möglichst schnell:

MilanRonald920@gmail.com

Wir versuchen, Änderungen vor dem Versand zu berücksichtigen.

Nach Übergabe an den Versanddienstleister können Änderungen nicht garantiert werden.

12. Lieferverzögerungen

Lieferungen können sich beispielsweise verzögern durch:

• Zollabfertigung,

• Wetterbedingungen,

• gesetzliche Feiertage,

• Transportstörungen,

• außergewöhnlich hohes Versandaufkommen,

• behördliche Maßnahmen,

• unvollständige Lieferinformationen.

Wenn Ihre Bestellung nach Ablauf der angegebenen Lieferzeit noch nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und – soweit vorhanden – die Trackingnummer an.

13. Verlorene Sendungen

Falls eine Sendung als verloren bestätigt wird, prüfen wir den Vorgang mit dem zuständigen Versanddienstleister.

Abhängig von der Situation kann eine Lösung insbesondere sein:

• kostenlose Ersatzlieferung oder

• Erstattung des gezahlten Betrags.

14. Beschädigte Sendungen

Wenn Ihre Bestellung beschädigt eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter:

MilanRonald920@gmail.com

Bitte senden Sie, soweit möglich:

• Bestellnummer,

• Beschreibung des Schadens,

• Fotos des Artikels,

• Fotos der Verpackung,

• Foto des Versandetiketts.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

15. Falsche oder fehlende Artikel

Wenn ein falscher Artikel geliefert wurde oder Teile der Bestellung fehlen, kontaktieren Sie uns bitte.

Nach Prüfung können wir insbesondere:

• den richtigen Artikel nachsenden,

• fehlende Ware nachliefern,

• einen Ersatz bereitstellen oder

• eine Erstattung veranlassen.

16. Rücksendungen

Unsere registrierte Geschäftsanschrift ist gleichzeitig unsere tatsächliche Rücksendeadresse:

DF Estates ApS
Fortkaj 36, 4. tv
2150 Nordhavn
Dänemark

Weitere Informationen zu Widerruf, Rücksendung und Rückerstattung finden Sie in unserer Widerrufs- und Rückgaberichtlinie.

17. Verbraucherrechte

Diese Versandrichtlinie schränkt keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte ein.

Sollten zwingende gesetzliche Bestimmungen des Wohnsitzlandes des Verbrauchers weitergehende Rechte vorsehen, bleiben diese unberührt.

18. Kontakt

DF Estates ApS

CVR: 39894653

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2150 Nordhavn
Dänemark

E-Mail: MilanRonald920@gmail.com